Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter und Vertragspartner für OffiQO ist:

Leandro Walther
Sonnenhügelstrasse 10
9320 Arbon
Schweiz

E-Mail: info@offiqo.app

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der webbasierten Software OffiQO und damit zusammenhängender Leistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich in Textform akzeptiert wurden.

OffiQO richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, selbständig Erwerbstätige, Gewerbetreibende, Vereine und andere Organisationen, die OffiQO im Rahmen ihrer beruflichen, geschäftlichen oder organisatorischen Tätigkeit einsetzen.

Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, OffiQO nicht überwiegend zu privaten Zwecken als Verbraucher bzw. Konsument zu nutzen.

Sollte im Einzelfall zwingendes Verbraucherschutzrecht dennoch Anwendung finden, bleiben die zwingenden gesetzlichen Rechte der betroffenen Person unberührt.

OffiQO ist eine webbasierte Software zur Unterstützung betrieblicher und organisatorischer Administrationsprozesse. Der verfügbare Funktionsumfang richtet sich insbesondere nach dem bei der Registrierung gewählten Organisationstyp. Unternehmen können unter anderem Kunden, Offerten, Rechnungen, Mahnungen, Leistungen, Preislisten und Materiallisten verwalten. Vereine können unter anderem Mitglieder, Familien, Mitgliederarten, Beiträge, Zusatzpositionen, Gönner, Gönneranfragen, Zahlungseingänge, Rechnungen, Mahnungen, Dokumente und Auswertungen verwalten.

Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung von OffiQO auf offiqo.app und innerhalb der Anwendung.

OffiQO stellt eine technische Softwarelösung bereit. Die Software ersetzt insbesondere keine rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder betriebswirtschaftliche Beratung.

Für die Nutzung von OffiQO ist grundsätzlich die Erstellung eines Benutzerkontos und eines Organisationskontos als Unternehmen oder Verein erforderlich. Der gewählte Organisationstyp und die bei der Registrierung gemachten Angaben müssen vollständig und richtig sein.

Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements werden dem Kunden insbesondere der gewählte Tarif, der Preis, die Abrechnungsperiode und die wesentlichen Vertragsbedingungen angezeigt. Der Kunde kann seine Angaben vor Abschluss überprüfen und korrigieren.

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den kostenpflichtigen Tarif verbindlich abschliesst und der Abschluss durch OffiQO beziehungsweise den eingesetzten Zahlungsdienst bestätigt wird.

Der Vertragsabschluss beziehungsweise die Bestellung wird dem Kunden elektronisch bestätigt.

OffiQO wird derzeit in deutscher und slowakischer Sprache angeboten. Der Kunde kann die für ihn angebotene Sprachversion verwenden.

Die jeweils bei Vertragsabschluss geltenden Vertragsbedingungen können elektronisch eingesehen und gespeichert werden. Dem Kunden wird empfohlen, die für seinen Vertrag geltende Fassung aufzubewahren.

Neue Kunden können OffiQO grundsätzlich während einer Testphase von einem Monat kostenlos nutzen, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Für die kostenlose Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich.

Nach Ablauf der kostenlosen Testphase entsteht nicht allein aufgrund der Registrierung automatisch eine Zahlungspflicht. Für eine weitere kostenpflichtige Nutzung muss ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen beziehungsweise aktiviert werden.

Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase pro Kunde, Unternehmen oder wirtschaftlich zusammengehörender Organisation beschränken, um missbräuchliche Mehrfachregistrierungen zu verhindern.

Die für den Kunden geltenden Preise werden vor Abschluss des Abonnements klar angezeigt. Für Unternehmen gelten derzeit 39 CHF pro Monat in der Schweiz beziehungsweise 39 EUR pro Monat in der Slowakei. Für Vereine in der Schweiz gilt derzeit ein Jahrespreis von 119 CHF. Für Vereine in der Slowakei gilt der im Bestellprozess angezeigte Jahrespreis. Massgeblich sind stets der unmittelbar vor Vertragsabschluss angezeigte Tarif, Preis und Abrechnungszeitraum.

Soweit weitere Abrechnungsmodelle, beispielsweise Jahresabonnements, angeboten werden, gelten die unmittelbar vor Vertragsabschluss angezeigten Preise und Abrechnungsperioden.

Ob und in welcher Höhe Steuern oder sonstige gesetzliche Abgaben zusätzlich anfallen beziehungsweise im Preis enthalten sind, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und wird, soweit erforderlich, beim Vertragsabschluss ausgewiesen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kunde kann nur die jeweils im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden verwenden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, gültige und ausreichende Zahlungsinformationen zu hinterlegen und Änderungen seiner Zahlungsdaten rechtzeitig zu aktualisieren.

Schlägt eine fällige Zahlung fehl, kann der Anbieter weitere Zahlungsversuche durchführen lassen und den Kunden zur Aktualisierung seiner Zahlungsinformationen auffordern.

Ein kostenpflichtiges Abonnement beginnt mit dem beim Abschluss angegebenen Zeitpunkt und läuft für die gewählte Abrechnungsperiode.

Soweit beim Abschluss nichts anderes angegeben wird, verlängert sich das Abonnement jeweils um eine weitere entsprechende Abrechnungsperiode, solange es nicht rechtzeitig gekündigt wird.

Der Kunde kann sein Abonnement grundsätzlich zum Ende der jeweils laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung kann über die innerhalb von OffiQO bereitgestellte Abonnementverwaltung oder über einen vom Anbieter ausdrücklich vorgesehenen Kündigungsweg erfolgen.

Nach einer ordentlichen Kündigung kann OffiQO grundsätzlich bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode weiter genutzt werden.

Bereits bezahlte Entgelte für eine laufende Abrechnungsperiode werden grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrücklich vereinbarte Regelung etwas anderes vorsieht.

Das Recht beider Parteien zur ausserordentlichen Beendigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei erheblichem oder wiederholtem Verstoss gegen diese AGB, missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung, schwerwiegenden Sicherheitsrisiken oder dauerhaft ausstehenden Zahlungen vorliegen.

Zugangsdaten sind persönlich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Benutzer dürfen ihre Zugangsdaten nicht unkontrolliert an andere Personen weitergeben.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass von ihm eingeladene Benutzer OffiQO nur im Rahmen der ihnen zugewiesenen Berechtigungen und dieser AGB verwenden.

Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn der Verdacht besteht, dass Zugangsdaten oder Benutzerkonten unbefugt verwendet werden.

Der Kunde ist für die von ihm und seinen Benutzern in OffiQO eingegebenen, importierten, gespeicherten und erzeugten Inhalte verantwortlich.

Der Kunde hat insbesondere sicherzustellen, dass die Verarbeitung und Speicherung von Kunden-, Mitarbeiter-, Lieferanten- und sonstigen Personendaten rechtmässig erfolgt und erforderliche Informations-, Einwilligungs- oder sonstige Pflichten erfüllt werden.

Der Kunde ist für die fachliche, steuerliche, buchhalterische und rechtliche Richtigkeit seiner Offerten, Rechnungen, Mahnungen, Preisangaben, Zahlungsfristen, Steuersätze und sonstigen Geschäftsdokumente verantwortlich.

Untersagt sind insbesondere rechtswidrige Nutzung, missbräuchlicher Zugriff auf fremde Daten, Umgehung technischer Schutzmassnahmen, Verbreitung von Schadsoftware, automatisierte Belastung oder Störung der Systeme, unberechtigte Weitergabe von Zugangsdaten sowie die Speicherung oder Verarbeitung von Inhalten, durch die Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzt werden.

Für die Dauer eines gültigen Nutzungsverhältnisses erhält der Kunde ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und auf die vertragsgemässe Nutzung beschränktes Recht, OffiQO über die bereitgestellte Webanwendung zu verwenden.

Der Kunde erhält keine Eigentumsrechte am Quellcode, an der Softwarearchitektur, am Design, an Marken, Logos oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten von OffiQO.

Der Kunde behält die Rechte an den von ihm in OffiQO eingebrachten Daten und Inhalten, soweit ihm diese Rechte zustehen.

Der Kunde räumt dem Anbieter für die Dauer des Vertrags die zur technischen Speicherung, Verarbeitung, Sicherung, Darstellung und Bereitstellung von OffiQO erforderlichen Nutzungsrechte an diesen Daten ein.

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst zuverlässige und kontinuierliche Verfügbarkeit von OffiQO. Eine ununterbrochene oder vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmassnahmen, technischen Störungen, Ausfällen von Internet- oder Infrastrukturprovidern, höherer Gewalt oder sonstigen Umständen ausserhalb des angemessenen Einflussbereichs des Anbieters auftreten.

Geplante wesentliche Wartungsarbeiten werden, soweit dies praktisch möglich und angemessen ist, so durchgeführt, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird.

OffiQO wird laufend weiterentwickelt. Der Anbieter darf Funktionen verändern, erweitern oder ersetzen, soweit der wesentliche Vertragszweck dadurch nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Wesentliche Änderungen, die die vertragsgemässe Nutzung erheblich beeinträchtigen, werden dem Kunden soweit erforderlich angemessen im Voraus mitgeteilt.

Für den Betrieb von OffiQO können externe Dienstleister eingesetzt werden, insbesondere für Hosting, Datenbank, Authentifizierung, Speicher, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und Adressfunktionen. Dazu gehören derzeit insbesondere Supabase, Vercel, Stripe und Google Maps Platform beziehungsweise Google Places.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von OffiQO.

Soweit der Kunde personenbezogene Daten eigener Kunden, Mitarbeitender, Lieferanten oder anderer Personen in OffiQO verarbeitet und der Anbieter diese Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten zusätzlich die anwendbaren datenschutzrechtlichen Regelungen zur Auftragsverarbeitung.

Der Anbieter trifft angemessene technische Massnahmen zur Sicherung der Systeme. Der Kunde bleibt dennoch dafür verantwortlich, besonders wichtige gesetzlich oder betrieblich erforderliche Dokumente und Daten bei Bedarf zusätzlich in geeigneter Form zu exportieren oder anderweitig aufzubewahren.

Der Anbieter kann den Zugang zu OffiQO vorübergehend einschränken oder sperren, wenn dies zur Abwehr einer konkreten Sicherheitsgefahr, zur Verhinderung rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung, aufgrund erheblicher Vertragsverletzungen oder wegen fälliger und trotz angemessener Aufforderung nicht beglichener Zahlungen erforderlich ist. Soweit möglich und zumutbar wird der Kunde vorab informiert.

Nach Vertragsende kann der Zugriff des Kunden auf OffiQO eingeschränkt oder beendet werden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, benötigte Daten und Dokumente rechtzeitig vor endgültiger Löschung zu exportieren. Soweit technisch und organisatorisch vorgesehen, kann für eine angemessene Übergangszeit eine Möglichkeit zum Datenabruf bestehen.

Daten können nach Vertragsende gelöscht werden, sobald gesetzliche Aufbewahrungspflichten, berechtigte Sicherungsinteressen oder vereinbarte Aufbewahrungsfristen einer Löschung nicht mehr entgegenstehen.

Anfragen zu OffiQO können über die jeweils angebotenen Support- und Kontaktmöglichkeiten gestellt werden. Ein Anspruch auf bestimmte Reaktions- oder Behebungszeiten besteht nur, wenn solche ausdrücklich vereinbart wurden.

Soweit ein Einrichtungs- oder Datenübernahmeservice angeboten und vom Kunden beauftragt wird, bestimmt sich dessen konkreter Umfang nach dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der beim Auftrag beschriebenen Leistung.

Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, dass die von ihm bereitgestellten Daten und Unterlagen richtig, vollständig und zur Verwendung in OffiQO geeignet sind und dass er zur Bereitstellung dieser Daten berechtigt ist.

Der Anbieter haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste ausgeschlossen beziehungsweise beschränkt, sofern diese nicht auf einer Verletzung zwingender gesetzlicher Pflichten beruhen.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit sie aufgrund zwingenden Rechts unzulässig ist, insbesondere bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder sonstigen gesetzlich nicht beschränkbaren Haftungstatbeständen.

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für inhaltliche oder fachliche Fehler in Geschäftsdokumenten, die auf vom Kunden eingegebenen Daten, Einstellungen, Preisen, Steuersätzen, Texten oder sonstigen Kundeninformationen beruhen.

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse verursacht wird, die ausserhalb ihres angemessenen Einflussbereichs liegen, beispielsweise Naturereignisse, Krieg, behördliche Massnahmen, grossflächige Telekommunikations- oder Stromausfälle, schwerwiegende Cyberangriffe oder Ausfälle wesentlicher Infrastrukturprovider.

Der Anbieter kann Preise für zukünftige Abrechnungsperioden ändern. Wesentliche Preisänderungen werden bestehenden zahlenden Kunden mit angemessener Frist vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt. Der geänderte Preis gilt frühestens für eine nach der Mitteilung beginnende neue Abrechnungsperiode. Soweit der Kunde die Änderung nicht akzeptieren möchte, kann er das Abonnement vor Wirksamwerden der Änderung auf das Ende der laufenden Periode kündigen.

Der Anbieter kann diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen, neuer oder geänderter Funktionen oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.

Wesentliche Änderungen zu Lasten bestehender Kunden werden mit angemessener Frist angekündigt. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

Auf das Vertragsverhältnis findet grundsätzlich schweizerisches Recht unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen Anwendung. Zwingende gesetzliche Vorschriften, die ungeachtet einer Rechtswahl Anwendung finden, bleiben vorbehalten.

Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, sind für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis die zuständigen Gerichte am Sitz beziehungsweise Wohnsitz des Anbieters im Kanton Thurgau, Schweiz, zuständig. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Vertragsbezogene Mitteilungen, Bestätigungen und sonstige rechtlich relevante Informationen können an die im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse elektronisch übermittelt werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine E-Mail-Adresse aktuell zu halten.

Fragen zu diesen AGB oder zum Vertragsverhältnis können an info@offiqo.app gerichtet werden.